中国质量协会会员单位、全国实施用户满意工程活动单位企业、地方质协、行业协会、用户满意理论研究机构、高校等单位等相关人员，共同出席盛会。

今年，大会以“升级用户思维 共创用户价值”为主题，立足用户满意经营，升级用户思维，重点研讨数智化背景下构筑新型用户关系，提升用户对产品和服务的参与感、体验感，全方位创新实现用户共创品牌价值等内容。

作为用户满意实践工作的标杆企业，蜀宅受邀出席大会，与全国各地优秀企业代表、协会领导、专家学者等，交流分享用户满意、质量管理、满意度测量等相关理论和实践成果。